MeeTALKに課金して返金してもらいたい方
『MeeTALKで課金をして騙された。出来ればお金が返ってきてほしい。Appleになんと報告したらいいかわからない。』
方へのお役に立てればと思います。
- 1.私もMeeTALKで課金をして騙された
- 2.払ってしまったお金が返金された
- 3.Appleに報告する際に送った内容と結果
私は、Appleに報告する事によって支払ってしまったお金が返金されました。
私もMeeTALKで課金をして騙された
今年の8月にMeeTALKというアプリを使用して一万円ほど詐欺られました。
その内容は下記の記事をご覧ください。
払ってしまったお金が返金された
どうしても忘れられなかった。
自分で課金してしまった事ですがどうしても許せなかったです。
Appleに問題の報告をしてみた。
Appleから送られてくる領収書やApple公式サイトには、Appleサポートとして『問題を報告する』という項目がありました。
そこでダメもとでAppleに問題の報告をしてみたらお金が返金されました。
Appleに報告する際に送った内容と結果
問題報告の際の項目は【返金をリクエスト】
まず、問題報告する際にどの項目の用件かを選択しますがその際は【返金をリクエスト】で送りました。
その後の詳細の選択では、【その他】を選択しました。
購入履歴から返金してほしい項目を全て選択
MeeTALKで課金してしまった人の中には何回か課金をしてしまった人もいると思います。
返金をしてほしい項目を全て選択することをお忘れなく。
私が送ったリクエスト内容
問題報告する際の内容はどうしたらいいか考えたのですがありのままを伝えました。
こんな内容です。
『このアプリは情報交換をさせる気がなさそうです。
アプリの規約の中には、出会い目的の為の利用を禁止しています。
と記載されているにも関わらず運営側からは連絡先などの情報交換したいのであればいいレビューを書いて写真を送ってください。
と言われ、送らないと連絡先などの情報交換できないと言われたりします。
アプリ内にはサクラも多く、運営側とグルでアプリ利用者をだましています。』
みたいな内容を送ってみました。
リクエストを送った結果
リクエストを送った後、一日半経った後にAppleより返金リクエストの結果メールが送られてきました。
『問題を報告する』にアクセスして『リクエストの状況を確認する』をクリックして内容を確認しました。
そしたら、購入に対する返金処理が承諾されていました。
返金にはまだ時間はかかるようですが返金されることが確定したので嬉しかったです。
まずはAppleへログイン
AppleのサポートサイトのURLを記載しておきます。
https://support.apple.com/ja-jp
ここからアクセスしてログインしてもらえるといいと思います。
一人でも多くの私と同じような体験をされた方に返金される事を願っています。